Frequently asked questions

Why does Lapawpaw choose natural crystals for its designs?

At Lapawpaw, we believe crystals carry the beauty of nature and the meaning of connection.
Each natural crystal is formed over time, creating unique colors, patterns, and textures — just like every relationship between humans and their pets is different.
Our designs use crystals as a symbol of love, companionship, and the unforgettable moments shared with our animal friends.
Rather than being just an accessory, each piece is created to represent a meaningful bond.
Is the pet necklace comfortable and suitable for my companion?

The Lapawpaw pet necklace is designed with your pet’s comfort in mind.
We believe every accessory worn by a beloved companion should be lightweight, gentle, and comfortable for everyday moments.
Please make sure to select the appropriate size and allow enough space for comfortable movement. We recommend supervising your pet when introducing any new accessory.
Your pet’s comfort and happiness always come first.
How do I choose the right size?

The Lapawpaw human bracelet is designed as a comfortable one-size style.

For the pet collar necklace, please measure your pet's neck or collar area before ordering to ensure the most comfortable fit.

We recommend leaving enough room for natural movement and comfort. Every pet is unique, so please refer to our size guide carefully before selecting the right option for your companion.
How should I care for my crystal jewelry?

Lapawpaw jewelry is crafted with natural crystals, and each stone is uniquely formed by nature with its own colors, patterns, and textures.

To help preserve the beauty of your crystal jewelry:

• Avoid strong impacts or dropping the jewelry, as natural crystals may be damaged by excessive force.
• Avoid prolonged exposure to water, perfumes, chemicals, or harsh substances.
• Remove your jewelry before activities that may cause heavy friction or impact.
• Store your jewelry in a soft, dry place when not wearing.
• Gently clean with a soft cloth when needed.

Zoals beschreven in ons Privacybeleid verzamelen wij persoonlijke informatie uit je interacties met ons en onze website, onder meer via cookies en soortgelijke technologieën. We kunnen deze persoonlijke informatie ook delen met derden, waaronder advertentiepartners. We doen dit om je advertenties op andere websites te tonen die beter aansluiten op je interesses en om andere redenen die worden beschreven in ons privacybeleid.

Het delen van persoonlijke informatie voor gerichte reclame op basis van je interactie op verschillende websites kan onder bepaalde privacywetten van Amerikaanse staten worden beschouwd als 'verkoop', 'delen' of 'gerichte reclame'. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor deze activiteiten. Als je gebruik wilt maken van dit opt-outrecht, volg dan de onderstaande instructies.

Als je onze website bezoekt terwijl het Global Privacy Control opt-out-voorkeursignaal is ingeschakeld, behandelen wij dit, afhankelijk van waar je je bevindt, als een verzoek om je af te melden voor activiteiten die kunnen worden beschouwd als een ‘verkoop’ of ‘delen’ van persoonlijke gegevens of ander gebruik dat kan worden beschouwd als gerichte reclame voor het apparaat en de browser die je hebt gebruikt om onze website te bezoeken.